Boekingsvoorwaarden Greencamp

Informatie over het boeken van je vakantie

Sinds 2006 verhuurt Greencamp luxe ingerichte safaritenten op kleinschalige campings in Frankrijk en Italië. Alle campings zijn met zorg door ons uitgekozen en we bezoeken altijd eerst zelf de camping om ter plaatse de sfeer te proeven, het is tenslotte jouw vakantie.

Wij helpen graag bij het organiseren van je vakantie dus heb je vragen of wensen? Bel ons: Tel: 0513-744150!

Flexibel op vakantie

• In het hoofdseizoen (17 juli tot 20 augustus 2027) kun je ook op woensdag aankomen en vertrekken.
• Tot 16 juli en vanaf 20 augustus is aankomst- en vertrek mogelijk op iedere dag van de week en kun je ook tijdens je vakantie gratis switchen van camping.

Annuleren

• Je kunt bij ons je boeking kosteloos annuleren binnen 24 uur nadat je geboekt hebt. Je hebt dan recht op volledige restitutie van de reissom en, indien van toepassing, de borg. Heb je voorafgaand aan je reservering een optie genomen voor dezelfde accomodatie dan vervalt de mogelijkheid om je boeking kosteloos te annuleren binnen 24 uur.
• Het is ook mogelijk eerst een vrijblijvende optie te nemen. Wij houden de accomodatie dan 5 dagen voor je vast zonder verplichtingen. In overleg kunnen we de optieperiode voor je verlengen.

Gratis omboeken

• Je kunt op elke moment je reservering wijzigen en gratis omboeken naar een andere camping / periode in hetzelfde jaar. Voor de spelregels zie onze algemene voorwaarden.

Kies je eigen plekje

• Tot 2 weken voor aankomst kun je een voorkeursplek reserveren. Bijvoorbeeld zon, schaduwrijk of zo dicht mogelijk bij de speeltuin in overleg is er veel mogelijk. De extra kosten voor deze service bedragen 75 euro.

Safaritent, net een huisje maar dan leuker!

• Al onze huurtenten hebben 2 slaapkamers een leefruimte
• Voord etent is een rukim terras en je hebt de beschikkingover een hangmat en 2 verstelbare kampeerstoelen.
• Alle safari- en Lodgetenten hebben 5 bedden alleen de Lodgetent XL heeft 6 bedden.
• Je slaapt op goede boxspringmatrassen van 80 x 200 cm.
• Je hebt een ruime, hoge koelkast (dus geen tafelmodel) met een klein vriesvakje.
• Op de meeste campings is een gas-BBQ van Greencamp standaard aanwezig in de tent.
• Voor meer informatie over onze huurtenten en de inventaris klik hier.

Beddengoed en bedlinnen

• Hoofdkussens en dekbedden zijn altijd standaard aanwezig.
• Hoeslakens, kussenslopen en dekbedovertrekken kun je bij ons huren of desgewenst zelf meenemen. Let op; al onze bedden en dekbedden zijn 1-persoons.

Bijzettentje

Ben je met 6 personen of wil een van de kinderen graag in een “eigen” tent slapen ? Bij Greencamp mag je gratis een klein bijzettentje op de plek plaatsen. Vermeld dit wel bij de reservering of neem contact met ons op dan kunnen we vooraf kijken wat de meest geschikte plek is.

Let op; bij camping Casa dei Prati is een bijzettentje toegestaan maar tegen betaling (ter plaatse) van 10 euro per nacht. Op camping Belvedere is het helaas niet mogelijk een bijzettentje te plaatsen.

Prijzen

• Onze prijzen zijn per accommodatie per nacht en gebaseerd op een verblijf van 4 personen.
• Voor extra personen betaal je een toeslag van 5 euro per nacht.
• Onze prijzen zijn inclusief accommodatie, staanplaats, gas, water, elektriciteit en BTW (o.b.v. 4 personen).
• Greencamp hanteert verschillende tarieven voor hoog- en laagseizoen. Valt je verblijf in twee tariefperiodes, dan wordt de prijs per periode apart berekend. Zo betaal je altijd het juiste tarief en nooit te veel.

Extra bij te boeken

• Voor €25,- per boeking kun je een babypakket reserveren bestaande uit een campingbedje en een kinderstoel.
• Op de meeste campings is 1 hond per accommodatie welkom. De extra kosten zijn € 50,- per boeking.

Bijkomende kosten

De verplichte bijkomende kosten zijn de reserveringskosten en, indien van toepassing, de schoonmaakkosten. Op de reserveringsbevestiging staan alle alle kosten gespecificeerd echter kan het voorkomen dat enkele bijkomende kosten op locatie betaald dienen te worden. Denk hierbij aan toeristenbelasting en andere lokale (millieu) heffingen.

Borg

Bij de meeste campings betaal je een borg. De borg is een garantie voor het schoon en netjes achterlaten van de tent en voor schade aan tent en/of inventaris. Kleine schades, zoals bijvoorbeeld een kapot glas, doen wij niet moeilijk over dit zit in de prijs ingegrepen. Grote(re) schade aan tent of inventaris als hangmat, loungebanken, BBQ en bedden wordt wel in rekening gebracht.

Reis en/of annuleringsverzekering

Een ongeluk zit in een klein hoekje en wij raden je daarom aan een reisverzekering af te sluiten. Doe dit wel binnen 5 dagen nadat je een vakantie geboekt hebt. Een aansprakelijkheidsverzekering dekt over het algemeen schade aan gehuurde accommodaties. Wel gelden hier bepaalde voorwaarden voor, en kan de dekking variëren per verzekeraar

Schoonmaak bij vertrek

Bij een aantal campings wordt je tent bij vertrek schoongemaakt door de camping. Dit is een service en je betaalt de schoonmaakosten direct aan de camping. Het bedrag wordt vermeld op je bevestiging en je voucher. Bij camping La Bretonniere betaal je de schoonmaakkosten aan Greencamp (dit wordt ook vermeld op je bevetiging) en wij betalen vervolgens het volledige bedrag weer door aan de camping.

Zelf schoonmaken

Bij de campings Les Arches, Les Terrasses de Dordogne en La Faz moet je bij vertrek zelf je tent schoonmaken.

Je vakantie boeken

• Je kunt bij ons online en telefonisch je vakantie boeken.
• Er komt automatisch een overeenkomst tot stand met Greencamp indien je bij boeken akkoord gaat met de algemene verkoopvoorwaarden van Greencamp en wanneer je je persoonlijke gegevens invult om de reservering te maken en vervolgens de reservering definitief maakt d.m.v. de knop “Bevestig boeking” (Reservering afronden).
• Indien je telefonisch of per mail een reservering maakt komt een overeenkomst tot stand als de volgende stappen zijn doorlopen: Je geeft de benodigde reserveringsgegevens telefonisch of per mail aan ons door en hiermee geef je ons toestemming voor het vastleggen van de (optie)(-)reservering in ons reserveringssysteem. Hiermee ga je ook akkoord met onze algemene voorwaarden en/of mogelijke andere voorwaarden die van toepassing kunnen zijn.
• Een herroepingsrecht (de zogeheten afkoelperiode) van 14 dagen is niet van toepassing op de reisovereenkomsten van Greencamp.
• Je kunt je boeking kosteloos annuleren binnen 24 uur nadat de boeking is goedgekeurd. Je hebt dan recht op volledige restitutie van de reissom en de borg (indien van toepassing).
• Een ongeluk zit in een klein hoekje en daarom raden wij altijd aan om zelf een reis- en/of annuleringsverzekering af te sluiten. Hou er ook rekening mee dat dit vaak binnen 5 dagen na de reservering moet worden afgesloten!

Annuleringsvoorwaarden

• Het kan gebeuren dat je de vakantie door onvoorziene omstandigheden moet annuleren. In dit geval dien je dit schriftelijk aan Greencamp door te geven. Een annulering of wijziging brengt in vele gevallen wel kosten met zich mee. Check hiervoor onze algemene voorwaarden.

Je vakantie betalen

• De aanbetaling bedraagt 30% van de reissom plus de reserveringskosten.
• Aanbetaling: binnen 2 dagen na reserveringsdatum.
• Restantbedrag: 10 weken voor vertrek ( je ontvangt u automatisch een mail van ons).
• Bij reservering binnen 6 weken voor vertrek vragen we je de volledige reissom binnen 2 dagen na reservering te voldoen.

Informatie voor vertrek

• 3 weken voor vertrek (en mits de volledige reissom is betaald) ontvang je per mail een aankomstvoucher.
• Voor algemene informatie over je verblijf op de camping, klik hier.
• Neem ook eens een kijkje bij de veelgestelde vragen.
• Check voordat je gaat reserveren ook onze algemene voorwaarden.

Op vakantie in het voor- of naseizoen

Greencamp kan niet garanderen dat alle faciliteiten altijd geopend zijn. In de eerste en laatste 2 weken van de schoolvakanties en in de maanden mei, juni en september kan het voorkomen dat bepaalde activiteiten en faciliteiten gesloten zijn of niet worden aangeboden. Denk aan zwembad, het restaurant en de broodjesservice. Neem desgewenst contact met ons voor meer informatie.