Nee, dat is niet mogelijk. Wij verwijzen je hiervoor door naar je bank of verzekeringsmaatschappij. Houd er rekening mee dat dit vaak binnen een aantal dagen na reserveringsdatum afgesloten moet zijn. Een ongeluk zit in een klein hoekje, daarom raden wij een reis- en annuleringsverzekering ook zeker aan. 

Heb je een vraag?

Advies? We staan je graag persoonlijk te woord.

Veelgestelde vragen

  • Waarom betaal ik reserveringskosten?

    De reserveringskosten zijn een toeslag, van 50 euro, ontworpen om de continue verbetering van ons platform en onze diensten te ondersteunen. Het helpt ons om hoge normen te handhaven, wat zorgt voor een prettige boekingservaring voor gasten

    Bij Greencamp willen we bijdragen aan het verbeteren van de vakantie-ervaring van gasten. De reserveringskosten ondersteunen doorlopende verbeteringen aan onze diensten en ons platform, zodat een gast een nog beter verblijf en een prettige boekingservaring heeft.

  • Hoe werkt de omboekgarantie?

    Met onze omboekgarantie kun je jouw vakantie tot 2 weken vóór aankomst nog wijzigen. Zelfs zonder reden. De omboekgarantie geldt voor de volledige reservering en is alleen mogelijk wanneer de gewenste periode en accommodatie beschikbaar zijn in ons systeem.

    Dankzij meer dan 27 locaties door heel Europa zijn er vaak voldoende uitwijkmogelijkheden. We denken daarom graag met je mee. De verdere spelregels van onze omboekgarantie vind je in de algemene voorwaarden.

  • Ontvangen we reisdocumenten?

    3 weken voor vertrek, en indien de volledige reissom is betaald, ontvang je van on sper mail een voucher met hierin je boekingsgegevens, een adres van de camping. en linkjes naar handige pagina’s op onze wensite met informatie over je huurtent en je verblijf op de camping.

  • Is de keukeninventaris compleet?

    Ja, de keuken is compleet ingericht. Er zijn voldoende potten, pannen, bestek, bekers en andere benodigdheden aanwezig. Daarnaast beschikt de keuken over een goed 4-pits gasfornuis, een hoge koelkast met een apart vriesgedeelte een waterkoker en een Nespressokoffiezetapparaat.

  • Als je langer dan een week blijft wordt het bedlinnen dan verwisseld?

    Nee, het bedlinnen wordt tijdens je verblijf niet verwisseld. Het is wel mogelijk om het bedlinnen zelf te wassen in de wasserette op de camping.